CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES

Le présent document (Conditions Générales de Vente) définit les conditions applicables aux ventes conclues entre le « Client », la personne effectuant un achat sur http://www.lingot-swiss.com/ et

 « LINGOT-SWISS», détenu par la société LEGER INDUSTRY dont le siège social est en SUISSE à Genève au 5 Avenue Théodore Flournoy.

 

PRIX DES ARTICLES

Nos prix sont en € et/ou en Fch et incluent toutes les taxes.

Le prix de référence d’un article est celui publié dans sur le site http://www.lingot-swiss.com/

Ces prix peuvent être modifiés sans avertissement préalable, ceci en raison de la fluctuation possible du prix des matières premières.

 

COMMANDE

Le Client peut passer commande sur le site http://www.lingot-swiss.com/à tout moment et par téléphone au +41 78 698 68 36 du lundi au vendredi de 9h30 à 17h00.

Lorsque le Client aura effectué sa commande sur http://www.lingot-swiss.com/, il recevra une confirmation de commande par Email qui fera foi

 

Si d’éventuels coûts/frais supplémentaires sont nécessaires, le Client sera contacté par le service client de LINGOT-SWISS directement ; une nouvelle facture sera alors émise si nécessaire.

LINGOT-SWISS s’engage à fournir les articles commandés dans la limite des stocks disponibles.  Si l’article n’est plus disponible, le Client sera informé dans les plus brefs délais par le service client de LINGOT-SWISS.

LINGOT-SWISS se garde le droit de refuser ou d’annuler une commande avec un Client en cas de litige concernant un paiement antérieur ou si LINGOT-SWISS considère que le Client représente un risque.

 

OFFRES PROMOTIONNELLES

Les conditions des offres de LINGOT-SWISS (dates de validité, articles concernés et l’offre) sont indiquées sur chaque promotion.

Ces offres sont valables dans la limite des stocks disponibles

Un avantage offert sous forme de rabais ou de cadeau est valable une fois, sur une seule commande.

Les offres de LINGOT-SWISS ne sont en aucun cas remboursables en espèces

Les offres de LINGOT-SWISS ne sont pas cumulables avec d’autres offres promotionnelles

Les prestations de services (gravure, révision etc..) et les réparations sont exclues de toutes offres ou promotions.

En cas de retour partiel de la commande du Client, cela peut changer les conditions d’application de l’offre promotionnelle dont le Client bénéficiait, ce qui peut rendre le code avantage caduque.

Si le Client possède un code avantage, le Client doit l’indiquer dans le champ prévu à cet effet au niveau du panier afin de bénéficier de ses avantages personnels.

 

DROIT DE RETOUR (30 JOURS)

Si l’un ou l’autre de nos articles ne convient pas, le Client peut le retourner à LINGOT-SWISS dans un délai de 30 jours. LINGOT-SWISS reprend tous les articles tant qu’ils correspondent au poids vendu. Les articles déjà payés seront, selon le choix du Client, remboursés en espèces sur un compte bancaire ou postal, échangés ou portés au crédit du compte Client.

Les frais de livraison concernant le retour de marchandise sont à la charge du Client sauf dans les cas où l'erreur est imputable à LINGOT-SWISS.

 

GARANTIE

LINGOT-SWISS ne peut garantir un état parfait de ses plaques et lingots. Les pièces sont brutes de fonderie et peuvent parfois être abimés (rayures, chocs). Nous garantissons uniquement le poids à la livraison.

 

LIVRAISON ET TRANSPORT

LINGOT-SWISS livre partout en Europe

La livraison se fait par transport, le client choisis le transport souhaité sur le site grâce à un comparateur. Nous ne sommes pas responsable de la livraison et des problèmes éventuels liés à notre sous-traitant.

 

DELAIS

 

Les délais de livraisons des produits sont variables, généralement moins de 3 semaines pour les commandes de moins de 2000€  sauf rupture de stock.

 

Le service client LINGOT-SWISS contactera le Client pour lui annoncer les délais de livraison lors de la commande.

 

MODE DE PAIEMENT

Paiement avec cartes de crédit ou avec Paypal.

Le Client autorise LINGOT-SWISS à se renseigner auprès de tiers quant à sa solvabilité (contrôle des habitants, office des poursuites, etc.).

En cas de non-paiement ou retard de paiement LINGOT-SWISS se réserve le droit de transmettre la créance à une maison d’encaissement.

Pour des montants élevés, LINGOT-SWISS se réserve le droit de demander un acompte.

 

PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Lors d’une visite d’un Client sur le site http://www.lingot-swiss.com/, LINGOT-SWISS collecte des données à caractère personnel, par le biais de cookie notamment selon la législation en vigueur.

La collecte des données peut s’effectuer lorsque :

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